Chatbot AI integrat pe website
Un chatbot AI integrat direct pe website-ul tău răspunde vizitatorilor non-stop, indiferent de oră sau zi a săptămânii, preluând întrebările frecvente și lăsând echipei tale timp pentru situațiile care chiar necesită intervenție umană. Marketing.MD îți permite să creezi un asistent conversațional personalizat, fără să scrii o singură linie de cod.
Widget-ul chatbot-ului se instalează pe orice site printr-un simplu fragment de cod și poate fi personalizat complet din cabinet: culori, texte, avatar, mesaj de întâmpinare și tonul personalității AI, astfel încât conversația să se simtă în ton cu brandul tău, nu ca un răspuns generic automat.
Chatbot-ul învață din baza ta de cunoștințe — articole, documente, întrebări frecvente sau orice conținut încarci în platformă — și oferă răspunsuri exacte, bazate pe informațiile reale despre produsele sau serviciile tale, nu răspunsuri generice sau inventate.
Atunci când o conversație depășește capacitatea automatizării sau clientul cere explicit un om, poți prelua controlul direct din Telegram, răspunzând în timp real fără să fie nevoie să deschizi un panou separat. Această funcție de preluare umană îmbină eficiența automatizării cu flexibilitatea unui răspuns uman atunci când contează cel mai mult.
Fiecare conversație și fiecare contact generat de chatbot este salvat automat în platformă, alături de istoricul complet al mesajelor, și poate fi exportat sau folosit direct ca listă de contacte pentru campanii ulterioare de email, SMS, WhatsApp sau Telegram — transformând vizitatorii site-ului tău în contacte valorificabile pentru marketing.
Creează un chatbot AI personalizat pentru website-ul tău și oferă răspunsuri instant vizitatorilor, 24 de ore din 24.